智慧零售时代的领航者

直连、赋能、增效;全方位提升终端导购人员的知识储备、业务素养及对于消费者的持续运营能力

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智能导购

直连、赋能、增效;全方位提升终端导购人员的知识储备、业务素养及对于消费者的持续运营能力

挑战
  • 终端门店体量庞大、分布广,海量的导购分布在全国各地
  • 导购的排班、考勤、店内执行混乱,数据反馈不及时
  • 消费者需求升级与导购的高流失率,是企业面临的首要挑战
赋能
  • 生态化

  • 总部直线触达一线导购,经营导购工作场景,规范导购工作内容及流程,提高导购有效工作时间
  • 智能化

  • 创建全业务销售预警报告及触发预警后的业务操作指导,构建企业销售团队统一、高效的沟通平台和绩效追踪工具,为销售团队提供销售激励、业绩分享、区域、团队和个人绩效提供智慧平台支撑
  • 社交化

  • 借助销售数据供应链AI生态体系,实现对一线导购人员全方位赋能,构建有温度的导购组织,有知识的导购员工,有情感的导购团队,根据消费者购买记录,指导一线导购更好的服务于消费者
  • 孵化力

    实现对导购人员全方位赋能,有计划的全面提高导购的产品和销售知识,为导购人员更好的服务消费者提供智慧平台支撑,为企业孵化出更多的星级导购、超级导购
  • 洞察力

    建立人、货、场数据连接,沉淀消费者画像,洞察消费者复购(返店)时间点,在正确的时间、搭配合适的活动,指导导购促成消费者复购
  • 驱动力

    个人、团队绩效清晰可查,导购实时了解自身KPI完成进度和团队的位置排名。充分提升数据应用能力,提供全面的导购团队绩效支持和追踪工具,全面支持销售团队超额完成销售任务

获益

  • 28%
    导购单产
  • 32%
    门店单产
  • 25%
    潜客转化率
  • 36%
    会员复购率
  • 25%
    客户流失率
  • 30%
    工作效率